国办:新增22项政务服务将跨省通办,涉公积金汇缴提取等
原标题:国办:新增22项政务服务将跨省通办,国办涉公积金汇缴提取等#
中新经纬10月5日电 中国政府网5日公布《国务院办公厅关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的新增项政意见》(下称意见)。
根据意见提到的服务《全国政务服务“跨省通办”新增任务清单》,此次共有22项全国政务服务“跨省通办”新增任务。跨省其中包括城乡居民养老保险待遇申请,通办提住房公积金汇缴,积金租房提取住房公积金,汇缴提前退休提取住房公积金,国办异地电子缴税,新增项政城乡居民社会保险费申报,服务高血压、跨省糖尿病、通办提恶性肿瘤门诊放化疗、积金尿毒症透析、汇缴器官移植术后抗排异治疗等5种门诊慢特病相关治疗费用跨省直接结算等。国办
全国政务服务“跨省通办”新增任务清单。来源:中国政府网意见提出,改进网上办事服务体验。加快整合网上办事入口,依托全国一体化政务服务平台健全统一身份认证体系,着力解决网上办事“门难找”、页面多次跳转等问题。进一步简化“跨省通办”网上办理环节和流程,丰富网上办事引导、智能客服功能,提供更加简单便捷、好办易办的服务体验。完善国家政务服务平台“跨省通办”服务专区,推动更多“跨省通办”事项网上一站式办理。完善全国一体化政务服务平台移动端应用,推进证明证照查验、信息查询变更、资格认证、年审年报等更多简易高频事项“掌上办”。
优化“跨省通办”线下服务。推动县级以上政务服务中心“跨省通办”窗口全覆盖,建立完善收件、办理两地窗口工作人员和后台审批人员协同联动工作机制,为全程网办提供业务咨询、申报辅导、沟通协调等服务。推行帮办代办、引导教办等线下服务,为老年人等特殊群体和不熟悉网络操作的办事人提供更多便利,更好满足多样化、个性化办事需求,确保线上能办的线下也能办。探索通过自助服务终端等渠道,推进“跨省通办”服务向基层延伸。
意见指出,提升“跨省通办”协同效率。依托全国一体化政务服务平台,完善“跨省通办”业务支撑系统办件流转功能,推动优化“跨省通办”事项异地代收代办、多地联办服务。通过收件标准查询、材料电子化流转、线上审核、视频会商等辅助方式,同步提供具体事项办理的工作联络功能,提高协同办理效率,加快解决“跨省通办”事项受理和收办件审核补齐补正次数多,资料传递、审查、核验、送达耗时长,跨地区、跨层级经办机构沟通效率低等问题。(中新经纬APP)
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